comportamento e consumo os 4`s

A google faz um intenso monitoramento de hábitos online e identificou mudanças recentes.

caram e gepeto

9/20/20252 min read

Publicado: Setembro/2025

O que são os 5S?

Recentemente, o Google, em parceria com o Boston Consulting Group (BCG), apontou quatro comportamentos-chave que dominam o novo jeito de consumir no digital. Aqui, acrescentamos um quinto S, que faz toda a diferença na prática.

Streaming – consumir conteúdos contínuos: vídeos, podcasts, música. Não apenas assistir, mas viver conteúdo o tempo todo (no celular, na TV conectada, no streaming).
Scrolling – rolar feeds: Instagram, TikTok, redes sociais, notícias. Às vezes sem propósito claro, só explorando o que aparece.
Searching – buscar com intenção: procurar algo específico, solução, produto. Seja no Google, no YouTube, por voz ou imagem.
Shopping – comprar online, ou aproveitar momentos de compra integrados a posts, anúncios, lives. O processo de compra já não é linear.
Solicite uma reunião – o passo extra que transforma interesse em resultado. Conversar com quem entende de marcas e comunicação estratégica pode ser o diferencial para fechar o ano com chave de ouro e garantir aumento de vendas.

Como esses comportamentos se entrelaçam

A jornada do usuário não é mais linear. Ela pode começar vendo um vídeo (streaming), passar rolando posts (scrolling), lembrar de algo que pesquisou (searching) e logo depois realizar uma compra (shopping). O 5º S (Solicitar uma reunião) entra para transformar essa jornada em negócio real, com planejamento e estratégia.

O que isso significa pra você

Pra quem trabalha com comunicação, marketing ou vendas, os 5S são um mapa:

Presença constante: conteúdos que “entram nos 4S”.
Facilidade de contato: tornar o quinto S (Solicite uma reunião) simples e acessível.
Planejamento estratégico: aproveitar o fim do ano para organizar campanhas que tragam resultados já nas festas e nos primeiros meses de 2026.

Conclusão

Os 4S do Google mostram como vivemos no digital. O 5º S, proposto por nós, mostra como transformar essa rotina em resultado.

Solicite uma reunião com o Caram e o Gepeto para alavancar seus negócios. Vamos fechar o ano com chave de ouro e garantir aumento de vendas.